اگر یک صفحه خالی در تنظیمات قالب دریافت کرده یا مشکلی در باز شدن UX Builder داشته باشید، این مراحل را امتحان کنید:
- محدودیت حافظه را افزایش دهید: افزایش میزان حافظه وردپرس. توصیه می شود حداقل ۱۲۸ مگابایت ( یا حتی ۲۵۶ مگابایت) باشد.
- اطمینان حاصل کنید که حداقل نسخه PHP 5.6 نصب شده است. شما می توانید آن را در ووکامرس ← وضعیت سیستم بررسی کنید
- اطمینان حاصل کنید که حداقل وردپرس ۴٫۵ نصب شده است.
اگر روش های بالا کار نکردند احتمالا تداخل با افزونه ها وجود دارد. مراحل زیر را امتحان کنید:
- غیر فعال کردن تمام افزونه ها
- بررسی کنید که آیا می توانید Customizer یا UX Builder را باز کنید یا خیر.
- اگر این کار را می کند، سعی کنید دوباره یکی افزونه ها را فعال کنید و تست کنید.